“天冷了，在村醫(yī)那里就能拿到治療高血壓的藥，還能報銷一半的錢，省了好多麻煩事，我很滿意�！苯�日，河南省周口市鹿邑縣王皮溜鎮(zhèn)姚莊村村民張金印從村醫(yī)保服務點出來時對記者說。

村醫(yī)保服務點是鹿邑縣落實醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉的創(chuàng)新舉措，可幫助參保群眾享受700元限額的門診報銷，在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購買藥品時按50%結算，更好地滿足群眾在家門口獲得及時、便利的就醫(yī)和醫(yī)保服務需求。目前，全縣22個醫(yī)保服務站和492個醫(yī)保服務點全部正�！吧蠉彙薄＝刂聊壳�，全縣村級門診報銷32.45萬人次，報銷金額277.16萬元。

自主題教育開展以來，鹿邑縣聚焦人民群眾醫(yī)療保障領域急難愁盼問題和醫(yī)療保障工作中存在的短板弱項，深入基層一線調研，傾聽群眾心聲、順應基層期盼，著力解決群眾看病就醫(yī)的操心事、煩心事，推動各項醫(yī)�；菝裾�策落地見效，切實推進主題教育走深走實。

用心夯實醫(yī)療救助兜底。在幫扶困難群眾政策體系中，過去執(zhí)行“依申請救助”，有群眾不了解相關政策，即使符合救助條件，也沒有主動申請救助。對此，鹿邑縣醫(yī)保局開展“找到你”工作活動，組織業(yè)務骨干分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聯(lián)合衛(wèi)生院醫(yī)保工作人員通過系統(tǒng)篩查、入村走訪等方式主動查找、幫助符合條件的困難對象。截至去年底，全縣共救助困難群眾13.65萬人次，涉及金額3740.53萬元。

用情優(yōu)化慢性病管理。簡化慢性病申報流程和備案材料，鹿邑縣以群眾需求為導向，落實慢性病藥品集采工作，保障群眾慢性病用藥，確保群眾辦事“只進一扇門、最多跑一趟”。目前全縣已納入“慢病”管理患者7.3萬人，群眾報補60.22萬人次，涉及金額5106萬元。同時，高質量完成慢性病動態(tài)清零工作，確保符合辦理門慢特病條件的困難群眾應辦盡辦。

用力抓實工作作風建設。堅持“首問負責制”，鹿邑縣醫(yī)保服務大廳服務不分險種、不分事項“一窗通辦”，避免群眾多頭跑腿。做到接待服務群眾熱心、聽取反映細心、提供幫助真心、解答問題耐心、服務語言貼心，形成親民、廉潔、高效的醫(yī)保經(jīng)辦服務新常態(tài)。目前，全縣處理省、市醫(yī)療保障局轉辦5件次、縣長熱線“12345”轉辦65件次、縣信訪局轉辦2件次，辦結率100%。通過“網(wǎng)上辦”“電話辦”等方式解決群眾政策咨詢、異地備案、參保信息查詢等醫(yī)保業(yè)務日均150余件，讓群眾享受“零距離”“不見面”醫(yī)保服務，實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

人民群眾是醫(yī)保事業(yè)改革的“主考官”�！跋乱徊剑�鹿邑縣將緊跟民生熱點，做到有求必應，統(tǒng)籌推進各項醫(yī)�；菝窆ぷ�，用實際行動讓參保群眾感受到貼心暖心的醫(yī)保服務，切實把主題教育成果轉化為推動醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展的實際舉措，真正將群眾滿意作為醫(yī)療保障工作的永恒追求�！甭挂乜h醫(yī)療保障局黨組書記、局長馮超說。（李小偉 王軍權 農(nóng)民日報·中國農(nóng)網(wǎng)記者 范亞旭）